A perda de dados é um dos maiores pesadelos para empresas e usuários. Embora muitos estejam atentos a ameaças como vírus, ransomware e falhas humanas, existem dois cenários frequentemente subestimados: ataques causados por ações de antivírus e danos físicos em dispositivos de armazenamento. Ambos podem comprometer arquivos valiosos, gerar prejuízos e até impactar a continuidade de negócios.

Quando o Antivírus é o Culpado

O antivírus é uma ferramenta essencial de segurança digital, mas nem sempre funciona de forma perfeita. Em algumas situações, ele pode acabar causando mais mal do que bem:

1. Falsos positivos

Um falso positivo ocorre quando o antivírus identifica um arquivo legítimo como uma ameaça e o coloca em quarentena ou o exclui automaticamente. Isso pode afetar arquivos de sistema, bancos de dados, documentos corporativos ou softwares importantes para o funcionamento da empresa.

2. Ações automáticas

Alguns antivírus, por padrão, removem arquivos suspeitos sem pedir autorização do usuário. Se não houver backup, esses arquivos podem ser perdidos para sempre.

3. Atualizações com bugs

Atualizações mal feitas ou com falhas podem fazer com que o antivírus detecte arquivos críticos como ameaças. Casos como esse já ocorreram com grandes fabricantes, gerando prejuízos em larga escala.

Dano Físico: O Inimigo Silencioso

O armazenamento físico de dados — como HDs, SSDs, pen drives e cartões de memória — também está sujeito a falhas, e muitas vezes sem aviso prévio.

1. Quedas e impactos

Uma simples queda pode danificar o disco rígido de um notebook ou HD externo, resultando na perda de acesso aos dados armazenados.

2. Sobretensão elétrica

Variações ou picos de energia podem queimar componentes dos dispositivos de armazenamento, tornando os dados inacessíveis.

3. Desgaste natural

Dispositivos de armazenamento possuem vida útil. Com o tempo, setores do disco podem se corromper, o que leva à perda parcial ou total dos dados.

4. Problemas de fabricação

Mesmo novos, alguns equipamentos podem apresentar falhas de fábrica que só se manifestam após certo tempo de uso.

Como se Proteger?

Prevenir é sempre melhor do que remediar. Veja algumas práticas recomendadas:

• Mantenha backups regulares, preferencialmente em locais distintos (nuvem, dispositivo externo e backup offline).
• Configure o antivírus com cuidado, evitando exclusões automáticas sem confirmação do usuário.
• Use fontes de energia com proteção contra surtos, como estabilizadores ou nobreaks.
• Evite transportar dispositivos sem proteção, especialmente HDs externos e notebooks.
• Monitore a saúde do hardware, utilizando ferramentas que verificam o estado de SSDs e HDs (como o CrystalDiskInfo).

Conclusão

Embora antivírus e hardware sejam aliados importantes no nosso cotidiano digital, eles também podem se tornar responsáveis por perdas de dados quando mal configurados ou danificados. A combinação de boas práticas, atenção à segurança e rotinas de backup confiáveis é a chave para evitar dores de cabeça futuras.